VILKÅR FOR AGVA TOPP10 Garanti – Bedrift
Avtalen gjelder kun for bedrifter.
Standard vilkår
Leverandør av strøm er Agva Kraft AS, nedenfor kalt AK. Kjøper av strøm er under kalt kunde. Betingelsene i avtalevilkårene aksepteres når kunden søker om bytte til AK som strømleverandør. Kundeforholdet er opprettet når AK har akseptert søknaden. Kunden plikter å sette seg inn i betingelsene nedenfor. Levering av strøm fra AK skjer i henhold til vilkårene nedenfor.
Oppstart
AK har intet ansvar dersom en kunde som bestiller strøm fra AK bryter en bindende avtale med en annen leverandør. AK forbeholder seg retten til å kredittsjekke nye strømkunder. AK forbeholder seg retten til å ikke akseptere kunder for leveranse av strøm. Kraftleveransen starter innenfor angrefristen dersom praktisk mulig. Kunden vil derfor ved angring innenfor fristen bli fakturert for forbrukt kraft , jf angrerettloven §21, men eventuelle faste avgifter vil bli trukket ut. Det opplyses om at kunden ved angring blir satt på ventestrøm hos sin nettleverandør og at det derfor vil være fordelaktig for kunden å finne en ny kraftleverandør fremfor å si opp avtalen.
Pris og prisendringer
Prisene kan justeres med 30 dagers varsel.
Prisgaranti
Det garanteres at din kraftpris på årlig basis vil være en av de 10 rimeligste målt mot et representativt utvalg av våre konkurrenter. Utvalget dekker 80% av landets husstander. Garantiperioden regnes fra nyttår til nyttår. Utvalget av leverandører avtalen måles mot består av Eidsiva Marked, Fjordkraft, Fortum, Glitre, Gudbrandsdal Energi, Haugaland Kraft AS, Helgeland Kraft, Kraftriket, LOS, Hafslund.
Fakturering
Faktureres månedlig – etterskuddsvis
Betingelser
Det må inngås avtale om efaktura og avtalegiro. Dersom dette ikke er gjort innen en måned
fra mottak av første faktura vil det påløpe et miljøgebyr på kr 49,- pr måned.
Flytting
Ved flytting kan kunden si opp kontrakten med 14 dagers varsel.
Mislighold
Ved purring beregnes purregebyr. Vedr. inkasso refereres det til Inkassoloven (lov av 13. mai 1988 nr. 26). Dersom betaling ikke skjer innen betalingsfristen, kan strømleveransen stanses etter 14 dagers forutgående varsel, dersom kunden ikke innen den tid har reparert betalingsmisligholdet.
Personvern
Databehandlingen skjer i henhold til kravene i Personopplysningsloven. Retningslinjer for behandling av personopplysninger. E-postadresser vil ikke videreformidles utenfor AK uten kundens samtykke.